Výmena a vrátenie tovaru ZDARMA do 14 dní cez Zásielkovňu

Ak vám tovar, zakúpený v našom eshope, z nejakého dôvodu nevyhovuje, alebo vám nesadne veľkosť, môžete nám ho jednoducho vrátiť. A to úplne ZADARMO.

Ako to funguje?

  1. Zakúpite si u nás akýkoľvek produkt. Zvolíte si formu dopravy a platby
  2. Tovar si po prevzatí vyskúšate a rozhodnete sa. Na premyslenie máte 14 dní.
  3. Pokiaľ vám tovar nevyhovuje, alebo potrebujete zmeniť veľkosť, tovar jednoducho zabaľte do krabice a vyplňte reklamačný formulár, ktorý vám bol doručený spolu s faktúrou v emaile. Prípadne si ho viete stiahnuť TU
  4. Balík odneste na vami vybratú podajnú pobočku zásielkovne. Zoznam pobočiek nájdete tu: https://www.zasielkovna.sk/pobocky
  5. Personálu v pobočke nadiktujete naše ID (95600821), ktoré vám bolo doručené v emaile spolu s reklamačným formulárom a faktúrou.
  6. Personál vytlačí štítok a prevezme zásielku.
  7. Celá služba je zdarma a zásielka dorazí včas.

Celá služba ZDARMA funguje len pri využití služby cez Zásielkovňu. Pokiaľ si zvolíte iný typ dopravy, náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Tovar zasielaný naspäť nesmie byť zaslaný na dobierku!

Tovar zakúpený v partnerských predajniach je potrebné reklamovať tam, kde ste si ho zakúpili. Nie je možné si reklamáciu alebo vrátenie uplatňovať cez náš eshop.

Zľava za Váš email

Nezmeškajte zľavy, akcie alebo novinky a ušetrite

10€

Prihláste sa na odber našich noviniek emailom
a získajte zľavový kupón v hodnote 10€ použitelný pri nákupe na 75€.
Kupón nie je možné použiť v kombinácii s ďalšími zľavami.

Odoslaním formuláru potvrdzujem, že som si prečítal zásady spracovania osobných údajov.